Application mobile pour la gestion des services TLB
Portal TLB est une application mobile conçue pour les clients de Tungkal Lintas Bersama, permettant un accès facile aux services Internet directement depuis leur téléphone. Les utilisateurs peuvent surveiller leurs factures, effectuer des paiements et signaler des pannes sans se rendre au bureau. L'application prend en charge un système CRM intégré, ce qui permet également aux employés et partenaires revendeurs d'accéder à leurs comptes respectifs.
Les principales fonctionnalités incluent la vérification des factures en temps réel, le paiement pratique des factures avec téléchargement de preuves, et un accès à l'historique des transactions. Les utilisateurs peuvent également consulter les détails des forfaits Internet actifs et signaler des problèmes de réseau. Des notifications sont envoyées pour rappeler les échéances de paiement et confirmer les transactions.
